站在深圳华强北的街头,看着商贩们熟练翻转着印有微信、支付宝二维码的亚克力板,我突然意识到:这个小小的黑白方块,早已超越支付工具的范畴,成为数字中国最鲜活的注脚。但当印度小贩开始用UPI二维码收钱,当欧洲超市试点生物识别支付,我们不禁要问—...
看着我手里的VR头盔,你可能会想:明明测试问卷显示用户满意度很高,为什么产品上线后留存率却持续走低?这正好解释了传统用户研究的致命缺陷——我们被口头反馈欺骗了整整30年。 一、读心术的科学革命:透析3毫米深度的大脑舞蹈 2019...