社群运营中如何处理用户突发?别慌,这份指南帮你稳住阵脚! 在社群运营过程中,难免会遇到各种突发事件。比如,用户突然在群里发飙,或者出现一些负面言论,甚至有人恶意攻击群主或其他成员。这些突发事件往往会打乱社群运营的节奏,甚至造成负面影响...