在职场中,我们经常需要与同事进行讨论,但有时,即使是出于好意的提醒,也可能被解读为挑战,导致争论而非合作。如何避免这种情况,让讨论更具建设性呢? 理解对抗性沟通的根源 心理防御机制: 当人们感到自己的观点受到威胁时,会...