什么是危机公关? 危机公关是企业或组织在遭遇突发危机时,通过有效的传播策略,维护自身形象与声誉。危机处理的关键在于及时、透明且恰当地回应公众关切。 危机公关团队的构成 在危机公关中,团队的构成至关重要,通常包含以下几个核心成员...