“家人们,这款面膜我用了三年,绝对是国货之光!现在直播间下单,买一送一,再送小样!数量有限,先到先得!”
相信大家对这样的直播带货话术并不陌生。如今,网红带货(KOL推广)已经成为一种非常流行的营销方式。各种美妆博主、美食达人、生活博主……纷纷涌入直播间,向粉丝们推荐各种商品。
但是!在这些看似光鲜亮丽的推荐背后,也隐藏着不少“坑”。今天,我就来给大家扒一扒网红带货中常见的虚假宣传套路,教你如何避开陷阱,理性消费。
一、 常见的虚假宣传套路
“自用”幌子: 很多网红在推荐产品时,都会强调自己是产品的“忠实用户”,用了多久多久,效果有多么多么好。但实际上,他们很可能只是收了商家的钱,根本没有用过这款产品,甚至连产品成分都不了解。
- 案例: 某美妆博主在直播间推荐一款祛痘产品,声称自己“亲测有效”,但被网友扒出她之前的照片中并没有痘痘,而且她的皮肤状态一直很好。
“夸大效果”: 为了吸引眼球,一些网红会故意夸大产品效果,甚至使用一些绝对化的词语,比如“一夜回春”、“瞬间美白”、“保证有效”等等。这些都是违反广告法的行为。
- 案例: 某减肥产品宣称“7天瘦10斤,无效退款”,但实际上,这种快速减肥方式不仅不健康,而且很容易反弹。
“虚构销量”: 为了营造产品热销的假象,一些网红会虚构销量、刷单、刷好评。直播间里显示的“已售罄”、“仅剩XX件”等信息,很可能都是假的。
- 案例: 某零食品牌在直播间宣称“5分钟卖出10万单”,但被网友质疑其真实性,因为该品牌的知名度并不高,而且直播间的观看人数也并不多。
“制造焦虑”: 一些网红会利用消费者的焦虑心理,故意制造“容貌焦虑”、“身材焦虑”、“年龄焦虑”等,然后趁机推销产品。
- 案例: 某护肤博主在直播间说:“25岁以后,胶原蛋白就开始流失,再不抗衰老就晚了!”然后推荐一款价格昂贵的抗衰老精华。
“隐瞒风险”: 一些网红在推荐产品时,只强调产品的优点,却对产品的风险和副作用只字不提,甚至故意隐瞒。
- 案例: 某网红推荐一款美白丸,但没有告知消费者该产品可能存在的副作用,比如肝损伤、过敏等。
“虚假测评”: 有的网红会通过发布虚假的“测评”视频或文章来为产品做宣传。这些“测评”往往都是收了商家的钱,或者与商家有合作关系,所以内容并不客观公正。
- 案例:某数码博主发布了多款手机的“对比测评”,最后得出的结论是某品牌手机“完胜”其他品牌。但是仔细看视频可以发现很多数据和测试方法都存在猫腻,该博主也被网友扒出经常恰这个品牌的饭。
“饥饿营销”:经常看到“最后xxx”,“错过今天再等一年”。这类的话术就是利用稀缺性来刺激你快速做决定,利用紧迫感让你来不及思考就下单。
- **案例:**某服装品牌在直播间预告“绝版”、“限量”款式,但是其实这个款式已经偷偷补货很多次,而且在别的平台也能买到。
“价格欺诈”:商家会先提高商品价格再打折,甚至标注一个根本没卖过的“原价”,通过虚假折扣让你觉得“优惠力度很大”,实际上你并没有占到便宜。
- 案例: 某商家日常售价50元的商品,在活动期间先提价到100元,再打5折,实际上还是50元,但是消费者却误以为自己享受了半价优惠。
二、 如何识别虚假宣传?
面对这些五花八门的套路,我们该如何识别虚假宣传,避免踩坑呢?
保持理性: 不要被网红的“花言巧语”所迷惑,更不要盲目跟风。在购买任何产品之前,都要先问问自己:我真的需要这款产品吗?这款产品真的适合我吗?
多做功课: 不要只听网红的一面之词,要多方了解产品信息。可以通过搜索引擎、社交媒体、电商平台等渠道,查看其他消费者的评价,了解产品的成分、功效、安全性等。
- 小技巧: 搜索时多看看差评和追评,这些评价往往更真实、更具有参考价值。
看资质: 购买特殊用途化妆品(如祛斑、美白、防晒等)时,要查看产品是否有国家药监局颁发的特殊用途化妆品批准文号(“国妆特字”)。如果没有,那就不要购买。
看成分: 护肤品、化妆品等产品,要仔细查看成分表。尽量选择成分简单、安全、有效的产品。对于一些不熟悉的成分,可以通过搜索引擎或专业APP查询。
- 小技巧: 关注成分表的前几位,这些成分通常是产品中含量最高的。
看评价: 在电商平台购买产品时,要仔细查看其他消费者的评价。不仅要看好评,还要看中评和差评。重点关注那些有详细描述、有图片或视频的评价。
留证据: 如果发现网红存在虚假宣传行为,可以保留相关证据,比如直播录屏、聊天记录、购买凭证等,向相关部门举报。
看“人设”:如果一个博主经常“翻车”,或者被扒出有“黑历史”,那么他/她推荐的产品就要谨慎考虑了。此外,如果一个博主什么产品都推,什么领域都“懂”,那他/她很可能只是一个“营销号”。
小范围试用:如果被种草了,先别急着囤货,尽量先买小样或者试用装体验一下,避免踩雷。
三、 写在最后
网红带货作为一种新兴的营销方式,确实给我们带来了很多便利。但是,我们也要擦亮眼睛,理性消费,不要被虚假宣传所蒙蔽。希望大家都能买到自己真正需要的好产品!
记住,没有什么是“必须买”的,你的需求才是最重要的!