户访谈
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平衡商业与体验:如何在搜索结果中“巧推”新品和库存
作为产品经理,在追求商业目标(如新品推广或库存周转)时,将特定商品优先展示在搜索结果中,确实是一个常见的策略。但正如你所困扰的,这常常伴随着用户“被操控”的负面反馈,甚至可能损害用户信任和平台口碑。核心在于:我们如何 智能地引导 ,而非 ...
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如何用A/B测试验证和迭代用户画像
在产品设计和市场营销中,用户画像(Persona)是理解目标用户、指导决策的重要工具。然而,画像往往基于定性研究和假设。要确保用户画像的准确性和有效性,并使其持续进化,A/B测试无疑是一个强有力的验证和优化手段。本文将深入探讨如何系统地利...
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产品经理必看:如何将用户痛点转化为量化指标,告别“公说公有理”
产品经理们,大家好!相信不少同行都遇到过这样的场景:团队热情洋溢地讨论用户痛点,但一旦涉及具体优先级和资源分配,就容易陷入“公说公有理,婆说婆有理”的僵局。直觉、经验、个人感受固然重要,但缺乏量化数据支撑,共识就难以快速达成。今天,我就来...
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SaaS产品经理如何量化UX改进对用户留存与付费转化的影响?
作为SaaS产品经理,你面临的挑战非常典型:UX设计师的改进方案看似“很棒”,但如何将其转化为可量化的留存率提升或付费转化增长,往往让人感到无从下手。这种不确定性不仅影响了资源分配的合理性,也可能削弱设计团队的士气。要解决这个问题,我们需...
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让用户画像不再是“空中楼阁”:硬数据如何助你精准洞察用户
你是不是也遇到过这种情况?团队吭哧吭哧做了几份用户画像,每个人物都有模有样,有姓名、年龄、职业、兴趣,甚至还有头像,但总觉得这些“人”有点像是“空中楼阁”,不够落地。虽然也做了用户访谈,但当需要拿它们去说服老板或团队时,总感觉底气不足,难...
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访谈找到“痛点”却难服众?产品经理如何用数据量化用户真实需求
作为初级产品经理,你面临的挑战非常普遍:用户访谈后感受到的“痛点”往往是真实的,但将其转化为开发和设计团队能够理解并信服的数据,确实需要一套方法。从“我觉得”到“数据显示”,这是一个产品经理成熟的必经之路。 理解这一点,我们首先要明确...