各位社区的达人和前辈们好！
我们是一个比较小众的护肤品牌，最近也尝试做了一些KOC推广。推广结束后，我们特别希望能了解一下产品在美妆论坛和各类垂直社群里，真实的用户反馈和讨论是怎样的。
我们现在面临一个比较大的挑战：受限于预算，我们没有能力去购买那些昂贵的数据分析工具，只能依靠人工和一些基础工具（比如简单的关键词搜索、表格整理等）来进行分析。所以，在这里虚心向大家请教一些问题：
如何高效识别用户提及的成分和功效？
- 我们希望能知道，在这些讨论中，用户具体提到了我们产品的哪些成分（比如“玻尿酸”、“神经酰胺”、“某某植物提取物”）？以及他们对这些成分或产品宣称的哪些功效（比如“保湿”、“维稳”、“修护”、“提亮”）关注度最高、讨论最多？有没有什么人工筛选的技巧或者关键词列表的建立方法？
如何判断用户是否真的“被KOC种草”？
- 除了点赞或简单的“想买”，我们更想了解，有多少用户是看了KOC的推荐后，真的产生了深入的购买意愿或讨论。他们会提到KOC的哪些点（比如KOC的肤质、使用感受、对比效果）让他们心动？或者他们会复述KOC的哪些观点？有没有什么线索能帮我们区分是KOC引发的讨论，还是用户本身就对产品有兴趣？
什么是“深入的讨论”，如何人工识别？
- 我们不满足于只看评论数量，更看重讨论的质量和深度。在大家看来，什么样的用户互动才算是“深入的讨论”（例如，对比其他产品、分享详细使用心得、对产品成分提出疑问、长时间的使用反馈、对品牌理念的看法等）？我们应该关注哪些类型的帖子或回复来识别这些深入的交流？
有没有什么适合小团队、低成本的人工分析方法或基础工具？
- 我们知道很多大品牌都有专业的爬虫和情感分析工具，但我们没有。有没有一些大家平时会用到的、相对简单易学的方法，比如如何高效地进行关键词提取、情感倾向判断（正负面评价）、高频词统计等，即使是手动或半手动的方式？或者有没有什么免费或低成本的在线工具可以辅助我们完成这些工作？
我们希望能通过这些真实的、深度的用户讨论，来更好地理解我们的产品在市场上的真实反馈，以及KOC推广的实际效果，从而指导我们未来的产品开发和营销策略。
先谢谢各位的宝贵建议和帮助了！
