别再纠结了！哪些用户评论值得重视？ 作为一个产品经理，每天都要面对海量的用户评论。从五星好评到一星差评，从真诚建议到无理取闹，各种各样的声音充斥着你的邮箱和评论区。面对这些评论，你是否感到头疼？哪些评论值得你认真对待，哪些评论可以一笑...
看着我手里的VR头盔，你可能会想：明明测试问卷显示用户满意度很高，为什么产品上线后留存率却持续走低？这正好解释了传统用户研究的致命缺陷——我们被口头反馈欺骗了整整30年。 一、读心术的科学革命：透析3毫米深度的大脑舞蹈 2019...
