用户留存
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用户体验并非“软指标”:如何驱动实实在在的销售额和运营效率?
在团队协作中,不同部门的关注点差异常常引发优先级上的争执,尤其是我看到销售和运营部门往往紧盯短期KPI,如转化率和成本控制,而对用户体验的长期投入表现出迟疑。这让我不禁思考:用户口碑和忠诚度这些“软性指标”,真的就无法转化为实实在在的销售...
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如何在不牺牲用户信任的前提下,巧妙提升搜索结果中特定商品的曝光度?
作为产品经理,您对“过度干预”的担忧非常理解,这确实是搜索与推荐系统中一个经典的挑战。如何在不损害用户信任、不明显降低搜索结果相关性的前提下,提升我们希望曝光的商品权重,同时让用户感觉“这正是我想要的,而且刚好在促销”——这不仅仅是算法技...
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营销人如何培养“高屋建瓴”的全局观?这几点很关键!
看到你提出的问题,我深有同感!很多职场人在发展初期都会遇到类似困惑,觉得资深同事看问题“高屋建瓴”,自己却只能看到眼前的一亩三分地。这并不是因为你不够聪明,而是因为“全局观”本身就是一种需要刻意培养的思维模式和能力。 我总结了一些资深...
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技术债务难说清?资深开发者教你把“看不见”的痛点转化为“可量化”的业务价值!
作为一名资深开发者,我太理解那种“明明知道技术债危害深远,却难以让业务方感知”的无奈了。你辛辛苦苦解释架构臃肿、代码耦合、维护成本高,在产品经理或老板听来,可能只是一堆“技术黑话”,最终他们的反馈往往是:“现在功能好好的,为什么要花时间去...