你提到的困境在很多快速增长型公司都存在,尤其是在追求市场份额扩张阶段。高层往往只关注短期内新客户带来的直接销售额增长,而忽视了现有客户的巨大潜力。作为客户成功团队的负责人,你的感受非常真实且重要。要改变这种局面,我们需要一个能“用数据说话...